Seguimiento y control de cuentas por cobrar.
Realizar cobranza telefónica y por correo electrónico a clientes.
Elaborar y actualizar reportes de cartera vencida y cobranza.
Revisar facturas, pagos, notas de crédito y complementos de pago.
Dar seguimiento a saldos pendientes y fechas de vencimiento.
Registrar y actualizar información de clientes en el sistema administrativo ERP.
Enviar estados de cuenta y recordatorios de pago.
Identificar y conciliar pagos realizados por clientes.
Dar seguimiento a promesas y compromisos de pago.
Mantener comunicación con clientes para aclarar saldos, facturas o diferencias de pago.
Mantener actualizado el archivo y expediente de clientes.
Apoyar en la elaboración de indicadores y reportes del área.
Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con crédito, facturación y cobranza.
Identificar cuentas con atraso y escalar los casos correspondientes al responsable del área.
Prestaciones conforme a la Ley Federal del Trabajo.
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🏢 QUADRE MEDICA
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