Apoyar las operaciones del área de cuartos, coordinando la comunicación entre departamentos para asegurar la disponibilidad y óptima presentación de las habitaciones en el menor tiempo posible.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PRINCIPALES
Controlar y actualizar el inventario y estatus de habitaciones.
Coordinar la comunicación entre Recepción, Ama de Llaves y Mantenimiento.
Asignar prioridades de limpieza y mantenimiento de habitaciones.
Gestionar solicitudes de huéspedes relacionadas con habitaciones.
Registrar y dar seguimiento a reportes de objetos perdidos.
Apoyar en la revisión de habitaciones antes de checkin.
Elaborar reportes de disponibilidad y ocupación.
REQUISITOS DEL PUESTO
Escolaridad
Bachillerato o Técnico en Hotelería.
Experiencia
12 años en operaciones hoteleras.
Conocimientos Técnicos
Coordinación operativa
Comunicación por radio
Competencias Principal
Comunicación efectiva
Coordinación
Trabajo en equipo
Organización
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