Apoyar las labores administrativas y operativas del taller, garantizando el control documental, la atención a clientes y el soporte al personal, para que las actividades mecánicas se realicen de forma ordenada y eficiente.
Funciones principales
Atención a clientes en mostrador y teléfono recepción de solicitudes, cotizaciones y quejas.
Registro y control de órdenes de trabajo apertura, seguimiento y cierre.
Elaboración de cotizaciones, facturas y notas de remisión.
Control de inventario y compra de refacciones, insumos y consumibles.
Captura y actualización de datos de clientes y proveedores.
Archivo y resguardo de documentos físicos y digitales.
Apoyo en la programación de citas.
Control de entradas y salidas de vehículos en reparación.
Apoyo en el traslado y movimiento de vehículos dentro y fuera del taller, cuando sea necesario.
Requisitos
Escolaridad preparatoria terminada deseable carrera técnica o licenciatura en administración, contabilidad o afín.
Conocimientos Excel nivel intermedio, Word, manejo de correo electrónico y sistemas de facturación.
Experiencia 6 meses a 1 año en labores administrativas deseable en taller mecánico o giro automotriz.
Manejo de caja y facturación CFDI.
Saber conducir y contar con licencia de conducir vigente.
Capacidad para maniobrar y mover vehículos de manera responsable y segura.
Disponibilidad de horario según operación del taller.
Habilidades y aptitudes
Amabilidad y excelente trato con clientes y compañeros.
Buena comunicación y actitud de servicio.
Organización, orden y atención al detalle.
Manejo de presión y resolución de problemas.
Honestidad y responsabilidad.
Trabajo en equipo y proactividad.
Facilidad para aprender y adaptarse a los procesos del taller.
Responsabilidad y precaución al conducir vehículos de clientes.
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