Asegurar el cumplimiento de la implementación, operación y mantenimiento de los sistemas de Video, Voz, Datos para garantizar el correcto performance de la plataforma RF que asegura el funcionamiento de los servicios que ofrece la compañía a sus suscriptores.

Asegurar la operación, así como continuidad de los servicios de video, monitoreando y ejecutando rutinas tanto de revisión como control para medir la calidad de los servicios en las plataformas que corresponden a la distribución de RF con la finalidad de evitar problemas a los suscriptores

Operar en coordinación a las Ingenierías Corporativas, los equipos de la plataforma de telefonía que permiten la continuidad de los servicios de voz que la empresa ofrece a sus clientes, monitoreando y apoyando on site la implementación, operación, así como soporte para la resolución de fallas y problemas para garantizar la correcta operación del servicio

Operar en coordinación a las Ingenierías Corporativas,



los equipos de la plataforma de ACCESO, CORE y SIP realizando el monitoreo, así como apoyo en las implementaciones, soporte para asegurar la resolución de fallas que permitan la continuidad de los servicios de video, voz y datos

Garantizar la ejecución de la mesa de pruebas de servicios de video, voz y datos aplicando las ventanas, así como validaciones correspondientes con la finalidad de dar atención de manera oportuna a contingencias o problemas que comprometan los servicios

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