Perfil del Puesto
Escolaridad Ingeniería Industrial, Ing. Química
Con certificación en Six sigma, lean o metodologías similares
Experiencia
3 a 5 años en análisis y mejora de procesos
Manejo de inventarios
Supervisión de personal operativo
Conocimientos
En Automatización de procesos RPA, BPM
Manejo avanzado de software de mapeo procesos Microsoft Visio o similares
Manejo de Excel avanzado
Conocimiento de metodologías agiles
Elaboración de Manuales.
Análisis y visualización de datos Power BI, Tableau o similar
Habilidades
Liderazgo
Destacado habilidad de comunicación oral y escrita
Análisis de información pensamiento crítico y resolución de problemas
Gestión de proyectos
Trabajo bajo presión.
Orientación a resultados y al cliente interno
Indicadores
Reducción de tiempos de procesos
Ahorro de Costos Operativos
Mejora de Satisfacción de los empleados
Aumento de la calidad en la producción del servicio.
Objetivo del Puesto
Responsable de liderar la identificación, análisis, diseño e implementación de mejoras en los flujos de trabajo clave de la organización para maximizar la eficiencia operativa, reducir costos y optimizar los tiempos de entrega, contribuyendo directamente a la calidad y al crecimiento sostenible de la empresa
Funciones y Responsabilidades
Análisis de procesos actuales revisión de datos operativos y observación directa para detectar posibles ineficiencias y duplicidad en tareas
Identificación de oportunidades de mejora detectar áreas donde se pueda optimizar recursos, mejorar la calidad o reducir tiempos
Diseño y rediseño de procesos elaborar propuestas de nuevos procesos de trabajo que sean claros replicables y alineados con las metas de la organización
Documentación exhaustiva de los procesos creación, actualización y mantenimiento de manuales y diagramas de flujo
Implementación de mejoras Gestión de proyectos, capacitación de personal y seguimiento de los resultados
Monitoreo y ajuste de los procesos mejorados
Capacitación y soporte a los equipos hay que asegurar que el personal comprenda y adopten los cambios
Gestión de proyectos de mejora
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