La posición será responsable de supervisar y dar seguimiento a la correcta operación de media milla y distribución de paquetes, asegurando el flujo eficiente entre hubs, estaciones y puntos de distribución, en coordinación con el equipo de almacén y bajo los lineamientos establecidos por la operación.

Principales responsabilidades

Supervisar la operación diaria de media milla y distribución de paquetes.
Coordinar y dar seguimiento a proveedores DSP, operadores y unidades de transporte.
Asegurar el cumplimiento de rutas, horarios de salida y llegada, así como los niveles de servicio establecidos.
Dar seguimiento a incidencias, retrasos, faltantes y desviaciones operativas.
Monitorear KPIs de SLA, productividad, entregas, tiempos de tránsito e incidencias.
Coordinar con Hubs, estaciones y equipos de Operaciones para garantizar la continuidad del flujo de paquetes.
Mantener comunicación constante con operadores y proveedores de transporte.
Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a planes de acción.
Identificar oportunidades de mejora y optimización de rutas y recursos.
Apoyar en actividades operativas relacionadas con almacén y distribución cuando la operación lo requiera.

Requisitos

Licenciatura en Logística, Transporte, Administración o afín.




3 años de experiencia en operaciones de paquetería, última milla o media milla, preferentemente en ecommerce.
Experiencia indispensable en empresas de paquetería, logística, transporte o ecommerce como JT, Amazon, Mercado Libre, Estafeta, DHL o similares.
Experiencia en manejo de DSP, proveedores de transporte, operadores y flotillas.
Manejo de KPIs operativos y herramientas de seguimiento.
Disponibilidad para trabajo operativo y seguimiento a incidencias.
Licencia de conducir y disponibilidad para trasladarse.
Excel intermedio.

Competencias
Liderazgo operativo Comunicación efectiva Análisis de indicadores Resolución de problemas Organización Seguimiento Orientación a resultados Trabajo en equipo

Ofrecemos

Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Bono KPI.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
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