ESPECIALISTA DE CALIDAD OPERATIVA
Ubicación CDMX
Área Operaciones Gestión de Centros
Experiencia Mínimo 2 año en sector logístico o paquetería
Escolaridad Licenciatura o Ingeniería en Logística, Negocios Internacionales o Ingeniería Industrial
Inglés Intermedio
Objetivo del puesto
Gestionar y analizar información relacionada con los procesos de calidad y cumplimiento operativo, generando indicadores y reportes que permitan identificar riesgos, desviaciones y oportunidades de mejora dentro de la operación logística.
Principales actividades
Recopilar, consolidar y analizar datos de revisión de KPI operativos y logísticos.
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales.
Dar seguimiento a indicadores de calidad operativa, como
Tasa de clasificación incorrecta.
Tasa de paquetes no escaneados.
Transbordos.
Casos de riesgo.
Analizar desviaciones y apoyar en la identificación de riesgos dentro de los procesos operativos.
Coordinar y colaborar con áreas como Calidad, Transportes, Planeación, Finanzas y Operaciones.
Proporcionar soporte y capacitación en materia de cumplimiento y calidad operativa.
Fortalecer la cultura de prevención y conciencia de riesgos dentro del equipo.
Apoyar en la atención, seguimiento y resolución de incidentes imprevistos relacionados con el cumplimiento de procesos.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y dar seguimiento a las acciones correspondientes.
Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Logística,
Negocios Internacionales o Ingeniería Industrial.
Mínimo 1 año de experiencia en el sector logístico, paquetería o transporte.
Conocimiento de procesos y lógica de revisión de indicadores logísticos.
Conocimientos básicos de gestión de calidad, gestión de procesos y evaluación de riesgos.
Excel avanzado y capacidad para análisis de datos.
Inglés básico.
Deseable contar con certificaciones o cursos de Excel.
Perfil analítico, organizado y con atención al detalle.
Capacidad para trabajar y colaborar con diferentes áreas.
Ofrecemos
Sueldo mensual bruto de 15,000 a 18,000 MXN.
Bono mensual por productividad del 15.
Vales de despensa del 10 del sueldo mensual.
Prestaciones de ley y superiores.
Protegido de vida.
Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa multinacional de alto crecimiento.
Convenios con universidades, cafeterías y restaurantes.
Actividades de integración mensuales a nivel empresa y por equipos.
Destacado ambiente de trabajo y colaboración.
Buena cultura organizacional y oportunidades de desarrollo profesional.
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