Somos una empresa mexicana de tecnología que cuenta con más de 15 años en el mercado nos dedicamos a proveer la venta de tiempo aire y el pago de diferentes servicios a través de nuestra plataforma digital ProntiPagos.
Estamos en búsqueda de una Syspar, que le guste innovar y adaptarse al cambio para que forme parte de nuestro equipo de Atención a Clientes Call Center. Contamos con una cultura versátil, pero con un alto sentido de responsabilidad y nuestro principal objetivo es contar con una alta calidad de talento en un gran ambiente laboral.
Requisitos
Bachillerato concluido
De 6 meses a 1 año de experiencia en call center y seguimiento a clientes
Excelentes habilidades de atención al cliente
Conocimiento de sistemas de llamadas CRM Hubspot para cargar campañas de telefonía
Manejo de paquetería office básica Excel, Word, power point
Ofrecemos
Sueldo de 12,600 mensuales brutos
Bono de desempeño 1000 mensuales
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores a las de la ley caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa,
día de descanso en la semana de tu cumpleaños y una tarjeta de regalo para conmemorarlo
Funciones
Atención a clientes por medio de llamadas, chats, correos y WhatsApp
Dispersión de saldos clientes desde la plataforma de Prontipagos
Documentar los motivos por los que los clientes se comunican, generando tickets en freshdesk
Canalizar los correos que lleguen a freshdesk al área correspondiente
Competencias del puesto
Inteligencia emocional
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Responsabilidad
Adaptabilidad
Prioridad de horario
Horario Rotativo Presencial Rotativo
Lunes a Domingo 730 am a 430 pm y 1100 am a 800 pm
3 días de descanso a la quincena
Zona de Trabajo
Anzures a 10 minutos del Metro Chapultepec
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de atención a clientes para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Tranbox de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Ejecutivo de atención a clientes call center (Miguel Hidalgo)
🏢 Tranbox
📍 Miguel Hidalgo
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.