ROL
Realizar actividades en la prevención, monitoreo y análisis de operaciones inusuales para detectar y mitigar posibles fraudes , brindando asesoría a clientes y asegurando la correcta documentación de casos.
REQUISITOS
Bachillerato concluido
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, prevención de fraudes o instituciones financieras
Edad de 22 a 50 años
Excelente capacidad de análisis
Facilidad de comunicación
En oficina
HABILIDADES
Capacidad de análisis, facilidad de comunicación, redacción, atención al detalle.
CONOCIMIENTOS
Monitoreo y análisis de operaciones
Identificación y seguimiento de movimientos inusuales
Prevención y detección de posibles fraudes
Asesoría a clientes ante operaciones atípicas
Conocimiento en atencion al cliente via telefonica
ACTIVIDADES
Monitoreo y análisis de operaciones
Identificación y seguimiento de movimientos inusuales
Prevención y detección de posibles fraudes
Brindar asesoría a clientes cuando se detecten operaciones atípicas
Documentación y seguimiento de casos
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Horario
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