Supervisor de Operaciones cobranza Bilinge Insurgentes Sur 19,000 con Bono
Sueldo 17,000 2,000 bono 19,000 mensuales
Zona Av. Insurgentes Sur 1228, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX
Horario 0900 a 1800 hrs lunes a viernes y sábados de 0900 a 1400 descanso fijo en Domingo.
OBJETIVO DEL PUESTO
Asegurar el cumplimiento de KPIs, liderar al equipo y garantizar una operación eficiente y de calidad para lograr la satisfacción del cliente.
FUNCIONES
Supervisar y coordinar al personal operativo para cumplimiento de metas
Dar seguimiento a indicadores de productividad, desempeño y calidad
Gestionar incidencias operativas y proponer acciones de mejora
Coordinar horarios, turnos y asignación de tareas
Garantizar cumplimiento de políticas y procedimientos internos
Elaborar reportes operativos y seguimiento a resultados
REQUISITOS
Licenciatura concluida indispensable
1 año mínimo como Supervisora de Operaciones en cobranza
Experiencia en manejo de personal
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones
Enfoque a resultados
Disponibilidad de horario
OFRECEMOS
Sueldo 17,000 Bono 2,000 por métricas operativas
Prestaciones de Ley desde el primer día
Capacitación constante
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional
Contratación directa
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. Tu talento es lo que nos importa Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo
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📌 Supervisor de Operaciones cobranza Bilinge Call Center Insurgentes Sur (Benito Juárez)
🏢 Pentafon Contact Center BPO
📍 Benito Juárez
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