Únete a nuestro equipo como Supervisora de Call Center
Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona el servicio al cliente Esta ocasión es para ti
Requisitos
Experiencia previa como Supervisora de Call Center o en puestos de liderazgo.
Experiencia en manejo y seguimiento de equipos.
Conocimiento de indicadores de desempeño KPIs.
Habilidad para brindar retroalimentación y desarrollar al equipo.
Orientación a resultados y excelente comunicación.
Disponibilidad para trabajar en el horario establecido para la operación.
Principales actividades
Supervisar y acompañar el desempeño del equipo.
Dar seguimiento a indicadores y cumplimiento de objetivos.
Brindar retroalimentación y coaching al personal.
Elaborar y dar seguimiento a planes de acción.
Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo y áreas relacionadas.
Ofrecemos
Sueldo 12,500 brutos bono del 10
Prestaciones de ley desde em primer día.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.




Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Zona de trabajo San Francisco de Campeche
Horario lunes a domingo horario rolado
Si cuentas con experiencia liderando equipos de Call Center y estás buscando un nuevo reto profesional, postúlate
Queremos conocerte
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Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH.
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📌 Supervisor Team lider Campeche
🏢 Konecta México
📍 Campeche