Estamos

innovando la logística

y esto lo hemos logrado

gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo .

En

Skydropx

encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral

dinámico, ambicioso y multicultural .

Responsabilidades :

Realizar análisis de la cartera asignada.

Entender las necesidades del cliente.

Mantener una constante comunicación con los clientes.

Construir una relación cercana con los clientes y brindar soporte frente a sus requerimientos.

Entender los motivos de incremento o decrecimiento de envíos y net revenue de cada cliente.

Filtrar información que reportan los clientes (información, capacitación, sistemas, etc) y comunicar a los interesados.

Ejecutar las tareas asignadas por medio del CRM (Hubspot).

Tipificar a los clientes por medio del CRM (Hubspot).

Registrar los hallazgos encontrados en Hubspot para dar visibilidad a otras áreas.

Analizar los problemas y detonar acciones internamente o con terceros (paqueterías).

Desarrollar estrategias para la cartera asignada, logrando que crezca el net revenue y el número de envíos.

Conocer al 100% los productos de Skydropx.





Capacidad de descubrir y darle seguimiento a los stakeholders.

Requisitos:

Educación:

Lic. concluida en Administración o afines.

Herramientas : SQL (deseable), Excel, hubspot y/o zendesk.

Skills :Fuertes apego a reglas, procesos establecidos con la habilidad de reportar cambios y outliers

Fuertes habilidades de comunicación.

Orientación al detalle.

Fuertes habilidades para negociación y resolución de problemas.

Capacidad para trabajar en un entorno laboral dinámico y en crecimiento.

Ofrecemos:

Misión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.

Sueldo competitivo.

Comisiones.

Horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00.

Esquema: 100% presencial.

Oficinas en:Torre Insignia TampicoProl. Faja de Oro 409, Nuevo Aeropuerto, 89337 Tampico, Tamps.style="min-height:1.5em">Crecimiento y crecimiento profesional.

¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

📌 Key Account Manager (Ciudad de México)
🏢 Frenet
📍 Ciudad de México