Objetivo del PuestoDirigir, coordinar y supervisar la operación integral de la sucursal de ventas a detalle autoserivio y actual, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta administración de recursos, la satisfacción del cliente y el apego a políticas y procedimientos de la empresa.Funciones y Responsabilidades PrincipalesGestión ComercialAtención al ClientesAdministración de la SucursalGestión y administración de colaboradoresCumplimiento y SeguridadIndicadores Clave de Desempeño (KPIs)Requisitos del Puesto:EscolaridadLicenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Contabilidad o afín.Importante contar con el título en físicoExperienciaMínimo 2 a 3 años en posiciones similares (jefe de sucursal, encargado de sucursal).




Experiencia en ventas a detalle y manejo de personal.Conocimientos TécnicosAdministración de sucursales.Técnicas de ventas y servicio al cliente.Manejo de inventarios y caja.KPIs comerciales.Uso de sistemas ERP / POS (deseable).
Competencias ClaveLiderazgoOrientación a resultadosToma de decisionesPlaneación y organizaciónEnfoque al clienteTrabajo en equipoHabilidadesComunicación efectivaNegociaciónResolución de conflictosAnálisis numéricoCapacidad de supervisión y seguimientoHabilidades blandasCompetencias DeseablesManejo de indicadores retail.Conocimiento del mercado local.Experiencia en expansión o apertura de sucursales.

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