Lider De Contact Center (Estado de México)

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07 oct
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Valparaiso Funerales
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Estado de México

07 oct

Valparaiso Funerales

Estado de México

Descripción*Objetivo del puesto:*Controlar y supervisar llamadas entrantes y salientes, así como de la información que se transmite por parte de los asesores y da seguimiento oportuno a la evaluación de satisfacción de los servicios otorgados.Responsabilidades*Actividades y funciones*:Resolución de problemas ante las diferentes incidenciasAnálisis y elaboración de informes, así como reporte de resultados.Seguimiento oportuno de los resultados de satisfacción.Programación de horarios determinados por el servicioRequisitos1 año de experiencia en puesto similarBeneficios*Ofrecemos:Día de descanso fijoPrestaciones de leyCapacitación pagadaHabilidades requeridasPaquetería officeAtención y servicio a clienteExcel intermedio#J-*****-Ljbffr

📌 Lider De Contact Center (Estado de México)
🏢 Valparaiso Funerales
📍 Estado de México

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