Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Generar y documentar las guías a través de "comando" con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envíoPrincipales Funciones1.Generar guías de envío.
Capturando los datos del remitente y destinatario en "SCI" (sistema comando interactivo) .
Para agilizar la recolección del paquete2.Ejecutar el registro y creación de guías.
Generando reportes llamados manifiestos.
Para tener la relación de las guías generadas en "SCI" (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.3.Analizar el seguimiento a los envíos del cliente.
Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo.
Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.4.Informar sobre casos especiales.




Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta.
Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente5.
Informar sobre la actualización de datos.
Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios.
Para generar las guías con los datos correctosRequerimientosEscolaridad mínima: PreparatoriaExperiencia Laboral: 1 año en Atencion a ClientesTodos los derechos reservados Copyright ********* Estafeta Mexicana, S.A. de C.V. Av.
José Vasconcelos no. 105, Piso 4, Col.
Hipódromo Condesa, Deleg.
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