Descripción de vacante:

Buscamos una persona con destacado seguimiento, organización, comunicación, atención al detalle, capacidad para trabajar bajo presión, manejo de múltiples prioridades, resolución de problemas y orientación al servicio al cliente.

La experiencia en empresas de manufactura será considerada un plus.

Principales responsabilidades:

· Atención y seguimiento a clientes.

· Recepción, revisión y actualización de órdenes de compra.

· Seguimiento diario a pedidos abiertos, fechas compromiso y prioridades.

· Coordinación con Planeación, Producción, Calidad, Almacén y Logística.

· Programación y seguimiento de embarques nacionales y de exportación.

· Coordinación con transportistas, agentes aduanales y brokers.

· Revisión de documentación de exportación: Commercial Invoice, Packing List, BOL, pedimentos, certificados de origen, HTS,



Incoterms, entre otros.

· Seguimiento a entregas, retrasos e incidencias.

· Comunicación constante con clientes de Estados Unidos sobre estatus, fechas de entrega y embarques.

Experiencia necesaria:

· Experiencia de 2 a 4 años en servicio a clientes, manufactura, logística, embarques o exportaciones.

· Experiencia deseable atendiendo clientes de Estados Unidos.

· Inglés avanzado, indispensable para correos, llamadas y reuniones.

· Manejo de Excel, Outlook, ERP y sistemas administrativos.

· Conocimiento de procesos de exportación México–Estados Unidos.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero De Servicio A Clientes Parque Industrial Oriente (México)
🏢 Empresa Metal Mecánica
📍 México