Recepcionista De Hotel (Xico)

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07 oct
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Selection Book
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Xico

07 oct

Selection Book

Xico

¿Quiénes somos?
Somos una propuesta hotelera boutique enfocada en brindar una experiencia de hospitalidad cálida, moderna y personalizada a viajeros nacionales e internacionales.
Nuestro compromiso es hacer que cada huésped se sienta bienvenido y respaldado durante su estancia a través de un servicio de alta calidad y un trato profesional.
¿A quién buscamos?
Estamos en búsqueda de una Recepcionista de Hotel dinámica, organizada y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo.
Si cuentas con experiencia en atención al cliente, actitud proactiva y te apasiona el sector de la hospitalidad, ¡queremos conocerte!
Tu día a día (Responsabilidades):Dar la bienvenida y realizar los procesos de check-in y check-out de manera eficiente.Atender requerimientos, llamadas telefónicas y correos electrónicos de huéspedes locales e internacionales.Gestionar reservas, cargos y cobros en el sistema de gestión hotelera (PMS).




Brindar recomendaciones sobre la zona y resolver dudas de los visitantes.Coordinar y mantener comunicación constante con las áreas de mantenimiento y ama de llaves.Cobertura de nocturno: Cubrir durante dos días a la semana los descansos del recepcionista del turno nocturno.Requisitos:Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente en el sector de hospitalidad.Dominio de idioma inglés (intermedio o avanzado conversacional).
Flexibilidad y disponibilidad para rolar turnos (incluyendo la cobertura de dos noches por semana).
Orientación al servicio, resolución de problemas y habilidades de comunicación.Manejo de sistemas de gestión hotelera y cobros en terminales bancarias.Lo que ofrecemos:Sueldo competitivo.Prestaciones de ley desde el primer día.Uniformes.Capacitación continua y un ambiente laboral cooperativo.Datos de la vacante:Ubicación: Roma-Condesa, Ciudad de México.Horario / Jornada: Tiempo completo | Se cubren dos días a la semana los descansos del turno nocturno.
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