Instructor De Call Center (Sector Aerolíneas) (Nuevo León)

Instructor De Call Center (Sector Aerolíneas) (Nuevo León)

07 oct
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Konecta México
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Nuevo León

07 oct

Konecta México

Nuevo León

En nuestro equipo estamos en búsqueda de talento apasionado por el desarrollo de personas.
Si tienes experiencia como Instructor / Capacitador en Call Center y dominas el sistema SABRE, ¡queremos conocerte!
Ubicación San Francisco, Campeche (Presencial).
¿Qué ofrecemos?
Salario base competitivo (acorde a experiencia).
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Esquema de horarios: Turnos matutino, intermedio o vespertino.
Día de descanso: Rolado entre semana o fin de semana.
Posibilidad de crecimiento profesional en la implementación de una nueva campaña.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Impartir la capacitación inicial (Onboarding) y continua para agentes telefónicos de la línea aérea.
Diseñar e implementar planes de entrenamiento técnico orientados al uso de SABRE y calidad en el servicio.
Evaluar el aprendizaje y curva de rendimiento de los grupos a cargo.
Trabajar de la mano con Operaciones y Calidad (QA) para reforzar áreas de oportunidad.




¿Qué necesitas para postularte?
Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Instructor / Capacitador en entornos de Call Center (indispensable).
Conocimiento técnico: Dominio del sistema de reservaciones SABRE (indispensable).
Residencia: Vivir en Campeche o contar con disponibilidad inmediata para laborar en la zona.
Habilidades clave: Gran capacidad de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.
Toma de decisiones, dinamismo y orientación a resultados.
¡Postúlate hoy mismo!
Si cumples con el perfil, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o ponte en contacto al ***************** y 5.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Instructor De Call Center (Sector Aerolíneas) (Nuevo León)
🏢 Konecta México
📍 Nuevo León

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