Resumen del puesto:

Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Work

acordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.

Creando buenas relaciones a largo plazo.

Propone ideas de mejoras en procesos.

Asegura la

correcta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.

Responsabilidades del día a día: Relación directa con clientes. Comunicación asertiva con equipo interno y clientes. Liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadm A. Asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando los objetivos en tiempo y forma. Coordinación de proveedores externos para garantizar una sobresaliente calidad de entrega. Seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos, cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc. Filtrar comentarios de cliente,



feedbacks, explicar necesidades, dar contexto. Project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc) Requisitos indispensables: Vivir en Monterrey. Experiencia mínima de 4 años trabajando con cuentas globales y que hayan tenido un robusto componente de social media, e-commerce y digital. Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales. Habilidades y competencias: Destacado organización y gestión de tiempos. Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo. Facilidad de palabra. Team player entre áreas. Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí. Multi-tasker. Pro-activo. Gusto por aprendizaje continuo. Actitud positiva.

¡Mucha suerte! #J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor De Cuentas Monterrey
🏢 majadmA
📍 Monterrey