07 oct
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Reclutapro Pandapé
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Tejupilco de Hidalgo
07 oct
Reclutapro Pandapé
Tejupilco de Hidalgo
Estamos en búsqueda de un competente con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.
· Responsabilidades Principales:
Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
Brindar información clara y rigurosa sobre productos o servicios.
Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
· Otros Requisitos:
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.
Enfoque al detalle y orientación al servicio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
años de experiencia
Palabras fundamental: care, costumer, cliente
📌 Atención Al Cliente Tejupilco De Hidalgo
🏢 Reclutapro Pandapé
📍 Tejupilco de Hidalgo