Somos Adecco y estamos en búsqueda de talento para integrarse a una empresa comercializadora de gas natural, reconocida por brindar servicios energéticos a clientes residenciales y comerciales.

Buscamos una persona con destacado actitud de servicio, facilidad de comunicación y experiencia en atención al cliente, que pueda brindar asesoría personalizada y acompañamiento a los usuarios en nuestros centros de atención.

Principales responsabilidades
Brindar atención y asesoría personalizada de manera presencial.
Orientar a los clientes sobre contratos, facturación y servicios.
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Explicar y orientar a los usuarios en el uso de herramientas digitales y canales de autoservicio.
Registrar correctamente las interacciones y solicitudes realizadas.
Dar seguimiento a los casos y mantener comunicación con los usuarios.
Colaborar con el equipo para optimizar los tiempos y la calidad de atención.

Requisitos




Bachillerato / licenciatura o carrera técnica concluida o trunca, preferentemente.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, presencial o telefónica.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Buena ortografía y dicción.
Orientación al servicio y solución de problemas.
Facilidad para trabajar en equipo.
Enfoque en resultados y atención al detalle.

Ofrecemos
Sueldo: $13,000 brutos mensuales.
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Protegido de Vida.
Contratación y estabilidad laboral.
Capacitación.

Horario

Lunes a viernes: 08:00 a 17:00 h

Sábados: 09:00 a 13:00 h

Zona de trabajo – San Nicolás

Av. Juan Pablo II No. 180, Local 1, Col. Arboledas de San Jorge, C.P. 66460, Reciente León.

Si te interesa formar parte de un equipo orientado al servicio y tienes experiencia en atención al cliente, postúlate con nosotros.

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente Nuevo León (México)
🏢 Adecco
📍 México