Ejecutivo(a) de Apertura de Tarjeta de Nómina

Objetivo del Puesto

Ejecutar el proceso de apertura, entrega, activación y vinculación de cuentas y tarjetas de nómina para colaboradores de empresas conveniadas, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad, el cumplimiento regulatorio y la generación de posibilidades de vinculación comercial para el banco.

Responsabilidades
Gestionar el proceso de apertura de cuentas de nómina para nuevos colaboradores de empresas afiliadas.
Realizar visitas a centros de trabajo para ejecutar campañas masivas de bancarización.
Integrar y validar expedientes de clientes conforme a políticas internas y requisitos regulatorios.
Entregar tarjetas de nómina y brindar orientación sobre su uso y ventajas.
Apoyar en la activación de cuentas, canales digitales y herramientas de banca móvil.
Promover la contratación de productos complementarios como tarjetas de crédito, seguros, préstamos personales y cuentas de ahorro.
Dar seguimiento a incidencias relacionadas con aperturas, activaciones o entrega de tarjetas.
Asegurar el cumplimiento de metas de aperturas, activaciones y vinculación de productos.




Mantener relaciones sólidas con representantes de Recursos Humanos y responsables de nómina de las empresas asignadas.
Garantizar el cumplimiento de políticas KYC, PLD y normatividad aplicable.
Elaborar reportes de gestión y seguimiento de campañas de nómina.

Requisitos
Experiencia de 1 a 3 años en ventas, servicio al cliente, apertura de cuentas o productos financieros.
Deseable experiencia en campañas de nómina o bancarización masiva.
Conocimiento básico de productos bancarios y procesos de apertura de cuentas.
Disponibilidad para visitar empresas y realizar actividades en campo.
Manejo de herramientas digitales y aplicaciones móviles.

Competencias
Servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Orientación comercial.
Habilidad de negociación.
Trabajo bajo objetivos.
Organización y seguimiento.
Atención al detalle.
Adaptabilidad.
Trabajo en equipo.

Educación
Licenciatura trunca, concluida o equivalente en Administración, Finanzas, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o áreas afines.

📌 Banamex Especialista En Servicio Y Apertura De Cuentas De Nómina Hermosillo
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