Sobre el rol

Buscamos un perfil versátil que sea el puente entre las operaciones de TI y el desarrollo. Alguien que no solo resuelve incidencias, sino que entiende la infraestructura de punta a punta, automatiza lo que se puede automatizar y da seguimiento a proyectos hasta verlos funcionando. Reportando directamente a la Gerencia de TI, tendrás autonomía y visibilidad para proponer y ejecutar mejoras. Si te gusta tener las manos en varios frentes y crecer sin quedarte encasillado, este rol es para ti.

¿Qué harás?

● Brindar soporte técnico de segundo/tercer nivel, resolviendo incidencias de fondo (no solo tickets básicos).

● Administrar y dar mantenimiento a redes e infraestructura para garantizar la continuidad del servicio.

● Automatizar tareas y apoyar la operación mediante scripting.

● Participar en la implementación y seguimiento de proyectos tecnológicos, cumpliendo tiempos y objetivos.

● Colaborar con equipos de desarrollo y usuarios finales, traduciendo necesidades en soluciones.

¿Qué buscamos?





● Ing. en Sistemas.

● Conocimientos sólidos en soporte técnico (Help Desk N2/N3).

● Experiencia en redes e infraestructura.

● Nociones de programación (web y aplicaciones) — deseable.

● Experiencia en implementación y seguimiento de proyectos.

● Perfil resolutivo, curioso y con buena comunicación.

¿Qué ofrecemos?

● Sueldo: $16,000 brutos mensuales (según experiencia).

● Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).

● Posibilidad real de crecimiento hacia áreas como DevOps, desarrollo o liderazgo técnico.

● Un ambiente donde tu versatilidad se valora y se aprovecha.

● Modalidad 100% presencial en Tultitlán, Estado de México.

● Horario: [lunes a viernes].

● Disponibilidad inmediata

Sueldo: $16,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Soporte E Infraestructura Ti Tultitlán De Mariano Escobedo (México)
🏢 ALESA
📍 México