SUPERVISOR DE CALL CENTER REMOTOÚnete a un equipo ágil donde tu liderazgo marca la diferencia¿Eres un líder con experiencia, orientado a resultados y con pasión por desarrollar talento? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un Supervisor de Call Center que lidere, motive y potencie el desempeño de nuestro equipo de asesores en un contexto remoto y en crecimiento.

¿Qué harás en tu día a día?Liderar y coordinar las actividades diarias del equipo de asesores a tu cargo. Dar seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales. Monitorear indicadores de productividad y ventas para asegurar el éxito del equipo. Implementar estrategias innovadoras para mejorar el desempeño y superar objetivos. Brindar retroalimentación, coaching y acompañamiento continuo para el crecimiento profesional de tu equipo. Elaborar reportes de resultados y avances para la toma de decisiones. Motivar e inspirar al equipo para alcanzar y superar los objetivos comerciales.

¿Qué necesitas para ser parte del equipo? Experiencia mínima de 2 años en puesto similar. Bachillerato concluido.



Manejo de personal —mínimo 15 personas—. Excelente atención y servicio al cliente. Conocimiento en seguimiento y cumplimiento de metas mensuales. Manejo de indicadores de desempeño (KPIs). Buen manejo de Office para la elaboración de reportes. Disponibilidad de tiempo para atención de urgencias.
Competencias que valoramos Manejo de personal a distancia Resolución de problemas Toma de decisiones Proactividad Alto sentido de urgencia ¿Qué te ofrecemos? Salario mensual neto: $15,000 MXNVales de despensa: 7%Bono por cumplimiento de objetivos Horario laboral6 horas diarias con disponibilidad para atención al personal a cargo de manera remota. Horario de operación: Lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm; sábados de 8:00 am a 3:00 pm.

UbicaciónA 3 minutos de la estación del metro Eje Central de la línea 12. ¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu liderazgo!¡Te esperamos!
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📌 Supervisor A De Call Center Ciudad De México
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📍 México