Customer Service Intern (Parque Industrial El Marqués)

Customer Service Intern (Parque Industrial El Marqués)

07 oct
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Watlow
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Parque Industrial El Marqués

07 oct

Watlow

Parque Industrial El Marqués

Why work at Watlow?
Would you like to work in the fascinating world of industrial technology? Watlow is a general leader in technology and manufacturing. For over 100 years, we have been dedicated to providing world-class engineering through innovative thermal products and systems that drive our customers' success and improve people's lives around the world.

Our corporate values guide us at all times: Always do the right thing, Learn and improve continuously, Respect everyone, and Lead with service and humility.

At Watlow Mexico, we offer a positive work environment, cutting-edge technology, and excellent professional development opportunities at our three plants located in El Marqués, Querétaro.

Objetivo del rol:
Apoyar al equipo de Customer Service en la mejora y automatización de actividades repetitivas, buscando eficiencias en los procesos.
Dar soporte en algunas actividades operativas de Customer Service, incluyendo atención y respuesta a requerimientos de clientes.
Perfil / Requisitos

- Estudiante de Ingeniería (Industrial, Mecatrónica, Sistemas, Manufactura o afín).
- Inglés intermedio–avanzado, con capacidad para comunicarse con clientes y equipos globales.
- Excel intermedio–avanzado: tablas dinámicas, fórmulas, análisis y manejo de datos.




- Deseable conocimiento de Power BI, Power Automate, macros/VBA u otras herramientas de automatización.
- Perfil proactivo, orientado a identificar problemas y proponer solucionesInterés en mejora continua y optimización de procesos.
- Capacidad analítica y facilidad para trabajar con datos.
- Buenas habilidades de comunicación e interacción con personas/clientes.
- Interés y disposición para estar en piso, entender los procesos y trabajar con diferentes áreas.
- Deseable experiencia académica o en proyectos donde haya simplificado, automatizado o hecho más eficiente algún proceso.

Benefits: The Watlow Total Compensation Plan
Your and your family's health, well-being, and financial stability are a priority for us. The Watlow Total Compensation Plan includes competitive compensation and a range of benefits to enhance your career:

- Salary paid bi-weekly
- Major and minor medical insurance
- Dental insurance
- Vision insurance
- Savings fund (13%)
- Grocery vouchers (10%)
- Vacation days: 1st year - 13 days (Increasing each year according to the law + 1 additional day)
- Vacation bonus (50%)
- End of year bonus: 27 days
- Legal benefits

📌 Customer Service Intern (Parque Industrial El Marqués)
🏢 Watlow
📍 Parque Industrial El Marqués

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