Capturista de Datos

Atención a Clientes / Logística

Objetivo del puesto:
Buscamos talento para integrarse como Capturista de Datos, responsable de dar seguimiento a la calidad de la información de productos, coordinar el seguimiento logístico de los pedidos y brindar atención a clientes, asegurando una respuesta oportuna ante cualquier incidencia.

Principales responsabilidades

- Monitorear y validar la calidad de la información publicada de los productos.
- Dar seguimiento a los envíos y procesos logísticos.
- Atender solicitudes y dudas de clientes vía telefónica y correo electrónico.
- Identificar y dar seguimiento a incidencias con paqueterías.
- Canalizar problemas con las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su solución.
- Mantener actualizada la información relacionada con pedidos y envíos.

Requisitos

- Escolaridad: Carrera técnica,



bachillerato o estudios de nivel medio superior.
- Excel: manejo comprobable.
- Manejo de Google Sheets.
- Experiencia o conocimientos en Atención al Cliente.
- Conocimiento o manejo de ERP / SAP.
- Facilidad para trabajar con información, seguimiento de procesos y resolución de incidencias.

Competencias

- Orientación a resultados.
- Capacidad de respuesta rápida ante eventualidades.
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.

horarios y salario establecidos en entrevista

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Ventajas:

- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 capturista de datos (Naucalpan de Juárez)
🏢 Sin nombre
📍 Naucalpan de Juárez