Conocimientos:

- Estudios en Mercadotecnia, Administración, Comercio Internacional ó afin.
- Manejo intermedio de Excel, CRM.
- Experiencia en el área como responsable mínimo de 2 años.
- Ingles B2 ( 80%)
- Experiencia en atención a clientes, proyectos, participación en expos.
- Liderar el equipo de Atención a clientes, prospección, seguimiento del proceso de ventas, solución de necesidades de los clientes.

Actividades:

- Entrega de KPi´s al área a Dirección.
- Establecer Metas de área.
- Seguimiento a Clientes VIP y REPS (Representantes)
- Seguimiento de tiempos de entrega vs objetivos.
- Monitorear las actividades del Customer Service.
- Coordina el programa para incentivar la venta: participación en Expos, promociones en plataformas, seguimiento a clientes frecuentes, reactivación de clientes, etc.
- Capacitación a colaboradores de nuestros clientes.




- Investigación y propuesta de nuevas expos para participar.
- Modificación de precio de venta.
- Reporte de Encuestas de Satisfacción.

Ofrecemos:

- Sueldo inicial tope: $ 20,000 nominales.
- Programa de Comisiones.
- Bono por viajes.
- Trabajo 100% presencial
- Pago Semanal.
- Prestaciones de Ley.

Sueldo: $19,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo al desarrollo profesional
- Descuento de empleados
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Experiencia:

- Ventas, cierre de ventas : 2 años (Deseable)
- Atención a Clientes : 2 años (Deseable)

Idioma:

- conversaciones de negocios (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefatura de Atención a Clientes y Ventas (La Villa)
🏢 Mosaico
📍 La Villa