Descripción Oferta

Responder a las preguntas de los clientes de forma rápida y efectiva, resolver problemas con empatía y cuidado. Sé parte de nuestra FAMILIA!

SODIMAC (MORELOS)

Únete como ATENCION A CLIENTES

EXPERIENCIA

Es importante tener experiencia en atención a reclamaciones.
Escucha Activa: Prestar atención plena sin interrumpir al cliente para entender el origen real de su problema o necesidad.
Empatía: Ponerse en el lugar del cliente y validar sus frustraciones, incluso si es un problema repetitivo para la empresa.
Comunicación efectiva: Transmitir información de forma clara, sencilla y sin lenguaje técnico confuso, adaptándose al tono del usuario.
Paciencia y autocontrol: Mantener la calma y la educación ante clientes enojados o situaciones de alta presión.
Resolución de problemas: Analizar los inconvenientes co

IMPORTANTE:
Extraordinaria actitud de servicio hacia el cliente
Disponibilidad de horario (se rolan turnos)

INCENTIVOS
Estabilidad Laboral
Sueldo fijo de $9,600
Prestaciones superiores

+Protegido de Vida. +30 dias de aguinaldo

+10% de vales de despensa

+Ayuda económica de transporte

+Beneficios extra.





+Bonos mensuales de acuerdo a resultados

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Requisitos Candidato/a
RETAIL
OFFICE

Remuneración

9600

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Sobre Nosotros

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias.

Falabella

Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

📌 Atencion A Clientes Cuernavaca
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📍 Cuernavaca