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Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

Objetivo:

Apoyar en la revisión de documentación, captura de información y procesamiento de solicitudes para la emisión de pólizas, asegurando que cada trámite se realice de forma correcta, completa y dentro de los tiempos establecidos.

Interaccionar con diferentes áreas internas, agentes y clientes, por lo que será significativo contar con una comunicación clara, disposición para aprender y capacidad para dar seguimiento a distintos trámites de manera simultánea.

Tus habilidades y experiencia:
Escolaridad Carrera técnica, licenciatura en administración, contabilidad, negocios o área afín (deseable).
Experiencia: 1 - 2 años en áreas administrativas o en seguros .
Conocimientos técnicos: Herramientas de Office, especialmente Excel intermedio. Conocimiento de sistemas internos de gestión de pólizas. Normatividad, Gestión en materia de Prevención en Lavado de Dinero (PLD)



y mejores prácticas del sector asegurador (deseable).
Competencias principal: Comunicación clara y cálida orientada a clientes internos y externos.
Revisar y validar la documentación presentada por los clientes y agentes para garantizar el cumplimiento de los requisitos.
Registrar y procesar solicitudes de emisión en los sistemas internos siguiendo los procesos definidos.
Generar y entregar pólizas, certificados y documentos a clientes, asegurando precisión y calidad.
Coordinar y comunicar con diferentes áreas (suscripción, ventas, servicio al cliente) para resolver incidencias o requerimientos especiales.
Mantener actualizados los expedientes electrónicos y físicos de cada cliente según políticas de archivo y privacidad de la información.
Informar y asesorar a los clientes sobre el estatus de sus trámites y los pasos a seguir.
Detectar y reportar errores o inconsistencias en los procesos, proponiendo mejoras.

Ofertamos:
Programa de

📌 Analista Sr De Emision Monterrey
🏢 Zurich 56 Company
📍 Monterrey