Objetivo del puesto
Coordinar y dar seguimiento a proyectos de infraestructura de TI relacionados con servidores y redes, asegurando el cumplimiento de tiempos, entregables, actividades y acuerdos con las áreas involucradas.
La persona seleccionada fungirá como Project Manager de infraestructura, coordinando equipos técnicos, proveedores y ventanas de mantenimiento, además de dar seguimiento a riesgos, cambios e incidencias que puedan impactar el avance de los proyectos.
Principales responsabilidades
Dar seguimiento al portafolio de proyectos de servidores y redes.
Elaborar y actualizar cronogramas, planes de trabajo y entregables.
Coordinar reuniones de seguimiento con equipos internos y proveedores.
Dar seguimiento a riesgos, pendientes, dependencias y acuerdos.
Coordinar ventanas de mantenimiento y actividades relacionadas con cambios.
Elaborar reportes de avance y comunicar el estatus de los proyectos.
Dar seguimiento a incidentes, solicitudes y cambios mediante ServiceNow.
Validar el cumplimiento de actividades y entregables posteriores a mantenimientos.




Facilitar la comunicación entre las áreas técnicas y las áreas involucradas en los proyectos.

Requisitos del puesto
Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.
Mínimo 1 año de experiencia en administración o seguimiento de proyectos de infraestructura de TI.
Conocimiento general en servidores y redes.
Manejo de ServiceNow.
Deseable experiencia en ambientes corporativos o enterprise.
Para convocatoria interna, preferentemente contar con 1 año de antigüedad en la empresa.

Conocimientos técnicos indispensables
Servidores Windows y Active Directory: administración básica, mantenimientos, servicios críticos, usuarios y aplicación de parches.
Redes: TCP/IP, IPv4, VLAN, DNS, DHCP, switching/routing y conceptos básicos de VPN y firewalls.
Gestión de proyectos y ServiceNow: seguimiento de proyectos, cambios, incidentes, solicitudes, SLA, tickets y coordinación con grupos

📌 Analista De Servidores Ciudad De México
🏢 Orbio
📍 Ciudad de México