Únete a nuestro equipo como Agente de Reservaciones Aéreas

En nuestra agencia de viajes estamos buscando un Profesional de Tráfico Aéreo con un alto enfoque en el detalle y una excelente atención al cliente para unirse al equipo de operaciones.

Garantizar una experiencia de compra impecable para nuestros clientes mediante la cotización, emisión y gestión productivo de itinerarios aéreos nacionales e internacionales, asegurando la máxima precisión y cero errores en la plataforma Sabre.

Tus funciones principales:
Gestión de PNR: Diseñar, cotizar y crear registros completos en Sabre.
Emisión de boletos: Asegurar la correcta aplicación de impuestos, tasas aeroportuarias y cargos por servicio.
Modificaciones: Gestionar cambios, reemisiones y remisiones (automatizadas o manuales) calculando penalizaciones y diferencias de tarifa.
Reembolsos: Procesar solicitudes analizando minuciosamente las regulaciones y restricciones tarifarias.
Control de colas:



Administrar y limpiar diariamente el sistema (Queues) para resolver de forma proactiva los cambios de itinerario o cancelaciones de las aerolíneas.

¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Manejo diario del GDS Sabre en agencias de viajes o aerolíneas.
Idiomas: Inglés intermedio (capacidad para comprender regulaciones aéreas globales y dar soporte en rutas internacionales).
Habilidades fundamental: Orientación al detalle extrema (tolerancia cero a ADMs), resiliencia para trabajar bajo presión ante contingencias climáticas o de vuelos, y excelente comunicación asertiva.
Esquema de bonos por cumplimiento de metas.
Prestaciones de ley.
Posibilidades reales de crecimiento.
Capacitación continua especializada en el sector.
Empleo en modalidad 100% presencial.

📌 Agente De Reservaciones Aéreas Villahermosa
🏢 LaPieza
📍 Villahermosa