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Monterrey
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¡únete a banco plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y posibilidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¿qué harás? Liderar y desarrollar a un equipo de aproximadamente supervisores de embajadores dar seguimiento continuo al desempeño mediante coaching y retroalimentación asegurar el cumplimiento de kpis: entregas, puntualidad, cancelaciones, calidad en campo y pilotos operativos monitorear desempeño operativo y detectar desviaciones y tendencias (no solo reaccionar)resolver incidencias operativas en campo con enfoque en causa raíz identificar y corregir malas prácticas coordinar cobertura, rutas y distribución.
Implementar nuevos procesos y asegurar su correcta ejecución traducir lo que pasa en campo en insights accionables para mejorar operación y producto detectar talento clave y proponer planes de desarrollo/promoción garantizar el uso adecuado de herramientas y cumplimiento de políticas internas ¿qué buscamos? +1 año liderando equipos operativos en campo / logística / última milla vivir en monterrey, n. L. Experiencia gestionando líderes de equipos (líderes de líderes)experiencia trabajando con kpis operativos y análisis de datos capacidad de identificar causa raíz y tomar decisiones con base en data experiencia en control de calidad, cumplimiento o prevención de errores críticos excelentes habilidades de comunicación y manejo de conflictos robusto enfoque a resultados y alto sentido de ownership alta disciplina operativa y seguimiento manejo de herramientas como crm, google sheets, tableau, power bi o similares inglés conversacional (b2 o superior) (indispensable)experiencia en última milla (deseable) nuestra oferta esquema de bonos por desempeño prestaciones de ley (imss, aguinaldo, vacaciones)seguro de gastos médicos mayores seguro de vida oportunidades reales de crecimiento y desarrollo participación en el diseño de procesos y evolución de la operación formar parte de una empresa innovadora con visión de convertirse en el banco digital líder en méxico ¿te interesa?
coordinador regional • monterrey, actual león, mexico #j-18808-ljbffr
📌 Coordinador Regional Monterrey
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