Senior Tech Support Analyst — ERP (Puerto Vallarta)

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07 oct
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Puerto Vallarta

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Paystand is seeking a Senior Technical Support Analyst to own the most challenging merchant-facing issues, including escalations, ERP integration failures, and payment reconciliation across NetSuite, Sage Intacct, and other integrations.

You will engage with finance stakeholders on calls, translate technical findings for executives, and drive root-cause fixes with engineering. This is a senior, building role with emphasis on automation and knowledge sharing.

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