¡Komatsu está en búsqueda de talento como tú!Somos una compañía japonesa reconocida a Nivel Mundial, enfocada en maquinaria para Construcción, Minería, Forestal e Industrial con SUCURSAL ubicado en Guadalajara, solicitamos:Planeador de ServicioRequisitosIngenierías: Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Automotriz, Logística, Mantenimiento Industrial, Gestión Empresarial o afines.Licenciaturas: Administración de Empresas, Administración Industrial o afines.Experiencia: Deseable conocimiento en maquinaria pesada y ERP SAP.Objetivo del Puesto:Asegurar el correcto flujo y control de todas las órdenes de trabajo, así como coordinar en conjunto con el jefe de taller al equipo de técnicos, apegándose en todo momento a los valores, los principios y las políticas de la organización.Funciones principales:1. Gestión y Control de Órdenes de Trabajo (OT)•Administrar el ciclo completo de las OT en sistema (apertura, seguimiento, ejecución y cierre).•Coordinar la programación de planes de trabajo, asignación de técnicos y expedientes de reparación/garantía.•Actualizar el control diario y semanal de trabajos en proceso (WIP) y reportes de estado.2. Atención al Cliente y Cotizaciones•Evaluar, solicitar y dar seguimiento a cotizaciones con clientes internos y externos,



atendiendo modificaciones o dudas.•Informar sobre los avances y la finalización del servicio, gestionando la resolución de quejas.3. Mantenimiento en Campo y Logística de Servicios•Coordinar el envío de técnicos a campo, el traslado de equipos al taller y la salida de los mismos.•Dar seguimiento al envío de muestras de aceite, inspecciones finales y análisis de fallas.4. Administración de Materiales y Facturación•Gestionar requisiciones, pedidos de compra y registros de repuestos y refacciones.•Validar y compilar la documentación soporte para la facturación oportuna y comprobaciones de gastos del personal.5. Control Operativo y Apoyo al Equipo•Monitorear la carga de trabajo del taller para determinar horas extra y optimizar tiempos de entrega.•Promover las normas de seguridad, protección del personal técnico y mantener el orden del área.RequisitosIngenierías: Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Automotriz, Logística, Mantenimiento Industrial, Gestión Empresarial o afines.Licenciaturas: Administración de Empresas, Administración Industrial o afines.Ofrecemos:Sueldo competitivo. (Esquema 100% nominal)Prestaciones de Ley y Superiores.Pago de horas extra.Plan de carrera.Horario de L a V.¡Postulate hoy mismo!
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📌 Planeador de Servicio (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Komatsu-Maquinarias-M
📍 San Pedro Tlaquepaque