Objetivo del puestoSupervisar y coordinar la operación del equipo de Back Office, asegurando el cumplimiento de procesos administrativos, atención y seguimiento oportuno de solicitudes, así como la calidad y eficiencia en la gestión de información y documentación.RequisitosLicenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor(a) de Back Office, Administrativo o posiciones similares.Experiencia en supervisión y manejo de personal.Experiencia en seguimiento y control de procesos administrativos.Manejo de Excel intermedio/avanzado.Experiencia en sector salud, hospitales, aseguradoras o servicios médicos.Excelente organización,



seguimiento y atención al detalle.Disponibilidad de horario.Principales responsabilidadesSupervisar y coordinar al equipo de Back Office.Dar seguimiento a procesos administrativos y solicitudes internas.Validar información y documentación para asegurar la correcta integración de expedientes.Monitorear indicadores de productividad, calidad y tiempos de respuesta.Elaborar reportes y dar seguimiento a resultados del equipo.Detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras en los procesos.Coordinarse con las diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de los procesos.Atender y resolver incidencias operativas.Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.OfrecemosSueldo competitivo.Prestaciones de ley y superiores.Contratación directa.Ocasión de desarrollo profesional.Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX.Si cuentas con experiencia en supervisión de Back Office y estás interesado(a) en formar parte de un equipo especializado, postúlate por este medio.
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📌 Supervisor de Back Office (Ciudad de México)
🏢 Hospitales-Star-M
📍 Ciudad de México