Misión

Atender clientes de reventa internacional, identificar nuevas cuentas clave y oportunidades en el mercado, ofreciendo productos y servicios de la empresa para impulsar el crecimiento de la cartera y del negocio.

Deberes y Responsabilidades

- Negociar con clientes para maximizar la contribución marginal.
- Anticipar y resolver problemas proactivamente, generando nuevas oportunidades de negocio.
- Cerrar ventas, explicar productos y aplicaciones, superar inconformidades.
- Desarrollar cuentas existentes con nuevos productos y servicios.
- Aportar información estratégica del mercado y competencia.
- Atraer y desarrollar nuevas relaciones comerciales.
- Coordinar actividades con áreas técnicas y de soporte.
- Apoyar la cobranza y mantener cartera limpia.
- Garantizar el correcto flujo de procesos mediante comunicación efectiva.

Facultamiento

Administrar y desarrollar la cartera de clientes asignada, negociar condiciones comerciales, generar y cerrar oportunidades de venta, coordinar con áreas internas y proponer mejoras en procesos comerciales.

Indicadores de Desempeño (KPI)

- Cumplimiento de meta de ventas (%)
- Crecimiento de clientes existentes (%)
- Retención de clientes (%)
- Número de nuevas cuentas abiertas





Retos y Complejidades

Mantener y hacer crecer la cartera en un ambiente competitivo, fidelizar clientes actuales, identificar oportunidades de crecimiento y equilibrar atención personalizada con cumplimiento de objetivos.

Requerimientos del Perfil

- Licenciatura en área económico-administrativa (titulado o pasante) o experiencia equivalente.
- Experiencia mínima de 5 años en ventas.
- Deseable experiencia en industria de resinas y/o químicos.
- Habilidades en presentaciones, negociación, cierre de ventas, mantenimiento de relaciones comerciales.
- Inglés intermedio (deseable avanzado).

Competencias / Habilidades

- Orientación a resultados, comunicación efectiva, negociación y cierre de ventas, gestión de relaciones, planeación y organización, análisis comercial, conocimiento del producto y mercado.
- Competencias Oxygen: orientación al cliente, comunicación efectiva, autoconocimiento, responsabilidad, valentía ante conflictos, inclusión, creación de equipos, desarrollo de talento, conciencia de negocio, innovación y creatividad, gestión del cambio.

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📌 Gerente de Cuenta Senior (Centro)
🏢 Ravago Group
📍 Centro