Solicitamos personal para nuestra area de Atención al Cliente

Funciones:

Atender las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.

Coordinar con otros departamentos para resolver las inquietudes de los clientes.

Analizar las tendencias de las consultas y proporcionar informes a los líderes del equipo.

Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.

Otorgar seguimiento por WhatsApp, correo, llamadas y en Teams.

Control de expedientes digitales.

Requisitos:

Experienciaen atención al cliente.Conocimiento de herramientas de comunicación y excel.Capacidad para trabajar en un ambiente ágil y colaborativo.Buenas habilidades de resolución de problemas y seguimiento,Vivir en zona Cuajimalpa o a sus alrededores

OFRECEMOS SALARIO :12,000 NETOS MENSUALES MAS VALES DE DESPENSA

HORARIO DE TRABAJO : LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 19:00 PM CON HORA DE COMIDA

(LOS SABADOS UNA GUARDIA , UNA VEZ AL MES DE 9:00 A 15:00)

ZONA DE TRABAJO: A DOS CALLES DEL EDIFICIO DEL PANTALÓN (SANTA FE)

📌 ATENCION A CLIENTES (Cuajimalpa)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Cuajimalpa