Grupo Coppel es una empresa mexicana que promueve la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, asegurando un trato justo sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género o discapacidad.

Con 84 años de trayectoria, presencia en todo México y más de 120,000 colaboradores, se posiciona como uno de los principales empleadores del país.

Tu talento merece los mejores incentivos.
Prestaciones de leySalario competitivoComisionesPlan de salud integralBecas y programas educativosFondo de ahorroÚtiles escolares para tus hijos+30 beneficios adicionales
¿Qué harás con nosotros?

1. Asegurar la cobertura efectiva y oportuna de vacantes operativas, mediante la implementación de estrategias de atracción y selección alineadas a las metas del negocio, garantizando la disponibilidad de talento yla continuidad operativa.
2. Garantizar una experiencia de incorporación positiva desde el ingreso del colaborador hasta la conclusión del proceso de inducción, promoviendo la permanencia temprana, el sentido de pertenencia y laalineación con la cultura organizacional.
3. Monitorear y analizar indicadores de talento (rotación, permanencia, satisfacción del servicio, cumplimiento de inducción,cumplimiento normativo, cobertura de vacantes), identificando tendencias y generandopropuestas de mejora para fortalecer la gestión de personas en los centros de trabajo.
4.Contribuir al fortalecimiento de l a estrategia de atraccion y permanencia del talento,



mediante la elaboración de estudios comparativos de sueldos y prestaciones en posiciones criticas o de alta rotación,generando información clave para la toma de decisiones sobre ajustes en la oferta de valor del colaborador.
5. Diagnosticar el clima laboral y percepción del liderazgo en los centros asignados, interpretando resultados de encuestas, sondeos y visitas de acompañamiento, e impulsando planes de acción conjuntos con líderes para mejorar el entorno de trabajo.
6. Brindar asesoría activa a líderes operativos en temas de gestión de talento, políticas organizacionales, cultura y uso del sistema CELULA, fortaleciendo su capacidad de liderazgo y su contribución al compromiso del colaborador.
7. Garantizar un nivel de servicio satisfactorio hacia líderes y colaboradores, cumpliendo con los estándares definidos en las evaluaciones del NPS, realizado por el Centro de Evaluación del Servicio(CES), tomando acciones correctivas cuando se detecten desviaciones en la experiencia del cliente interno.
8. Fungir como representante institucional ante inspecciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, asegurando el cumplimiento normativo, la correcta atención documental y la coordinación efectiva con el área Legal.
9.



Actuar como enlace operativo con el área Legal en la atención de demandas laborales, recopilando información, integrando expedientes y proporcionando seguimiento conforme a protocolos establecidos.
10. Mantener comunicación efectiva con representantes sindicales, canalizando sus inquietudes a las áreas competentes, promoviendo una relación colaborativa y facilitando la resolución oportuna de temas laborales.
11. Coordinar en sitio los trámites operativos requeridos por el área de Finanzas, incluyendo el apoyo para altas de nuevos centros de trabajo, obtención de registros patronales y cumplimiento de requisitos normativos locales.
12. Gestionar de forma integral el proceso de desvinculación laboral, garantizando un trato digno, el cumplimiento normativo, la captura precisa de causas de salida y el análisis de recontratación cuando aplique.
13. Supervisar la correcta ejecución de los procesos administrativos del colaborador en su ciclo laboral, incluyendo gestión de beneficios, atención a solicitudes, y seguimiento a trámites institucionales clave.
14. Facilitar la implementación local de proyectos estratégicos definidos por los COE´s deTalento y Desarrollo, tales como iniciativas de cultura, desempeño, inclusión, formación y bienestar, asegurando suadecuada ejecución y adopción.
15. Contribuir a la profesionalización del rol de Recursos Humanos en campo, acompañando a nuevas Encargadas en su proceso de integración y compartiendo mejores prácticas que eleven la calidad del servicio en los centros.

📌 Encargada de Recursos Humanos Temporal (Comitán de Domínguez)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Comitán de Domínguez