Acerca de:
Brindar Soporte técnico por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.

Responsabilidades:
• Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio Staff del Grupo Coppel.

• Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.

• Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.

• Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.

• Realizar la instalación de equipos (TI)



en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa.

Requisitos:
• Mínima experiencia de 6 meses en Soporte Tecnológico.

• Experiencia en diagnósticos y solución de problemas de software y hardware, mantenimiento preventivo.

• Otros conocimientos: Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes. Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, Windows.

• Horario: 9-6 pm. L-V y Sábados rotativos. de 9-1 pm

Educación:
• Lic. concluida en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas Computacionales, carrera afín.

Incentivos:
• Sueldo base

• Fondo de ahorro

• Descuentos en compras de muebles y ropa

• Aguinaldo

• Vacaciones

• Prima vacacional

• Reparto de utilidades

• Día libre de cumpleaños

• Becas para estudio

• Útiles escolares

• Club de protección familiar

• Ambiente de tra

📌 Ingeniero de soporte tecnologico (Ciudad Juárez)
🏢 Grupo Coppel
📍 Ciudad Juárez