Nuetro cliente, líder en soluciones tecnológicas para el sector turístico, está buscando un Key Account Manager con gran visión estratégica para unirse a su equipo de forma remota . El objetivo principal será gestionar y expandir las relaciones con los clientes empresariales más importantes en el dinámico mercado de Acapulco y sus alrededores. Este rol es vital para asegurar la lealtad del cliente, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar que nuestros socios turísticos maximicen el valor de nuestras soluciones, operando desde la comodidad de su hogar y contribuyendo al éxito de una empresa que está transformando la industria.
Key Responsibilities
- Gestionar activamente una cartera de clientes empresariales clave dentro del sector turístico, asegurando altos niveles de satisfacción y retención.
- Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuenta para identificar y capitalizar oportunidades de venta adicional y cruzada.
- Actuar como punto principal de contacto y asesor de confianza para los clientes,
comprendiendo profundamente sus necesidades y objetivos de negocio.
- Coordinar internamente con los equipos de soporte, implementación y producto para garantizar la entrega exitosa de soluciones y un servicio excepcional.
- Monitorear el rendimiento de las cuentas y preparar informes regulares sobre el estado de la cartera y las proyecciones de ventas.
- Participar en negociaciones de contratos y renovaciones, asegurando términos beneficiosos para ambas partes.
Requirements
- Más de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave o ventas B2B, preferiblemente en el sector turístico o tecnológico.
- Trayectoria demostrada en la consecución de objetivos de ventas y en la expansión de ingresos de cuentas existentes.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación, adaptadas a un contexto remoto .
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficazmente y mantener la motivación.
- Familiaridad c
📌 Key Leader | Vm Los Cabos (Acapulco de Juárez)
🏢 Lululemon Athletica
📍 Acapulco de Juárez
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