¡ÚNETE A URBANA MÉXICO! En URBANA MÉXICO , empresa líder en el desarrollo de vivienda, buscamos un profesional con liderazgo, enfoque en el servicio al cliente y experiencia en gestión de posventa para integrarse a nuestro equipo como: Coordinador(a) de Posventa Requisitos Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Civil, Arquitectura o carrera afín. Cédula competente. Experiencia general mínima de 4 años, con al menos 3 años en procesos de posventa y administración de condominios. Experiencia previa en cargos como Residente de Posventa, Coordinador(a) de Posventa o posiciones similares. Experiencia liderando equipos de trabajo. Responsabilidades Coordinar y garantizar el ingreso, seguimiento y cierre oportuno de reportes de posventa. Administrar y controlar el presupuesto asignado al área. Supervisar la ejecución de garantías por parte de contratistas, asegurando el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad. Gestionar las provisiones correspondientes a los presupuestos de posventa. Coordinar la entrega de viviendas conforme a la normatividad vigente, lineamientos internos y disposiciones de PROFECO.
Negociar y dar solución a reclamaciones o demandas, minimizando riesgos para la compañía. Supervisar la atención y satisfacción del cliente durante el proceso de garantías. Garantizar la correcta elaboración, registro y actualización de las actas de entrega de vivienda. Coordinar la entrega y administración de condominios en conjunto con mesas directivas y asambleas generales. Negociar las condiciones de entrega y administración con representantes de los condominios. Ofrecemos Sueldo competitivo acorde con la experiencia y el perfil. Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo). IMSS desde el primer día. Contratación directa. Excelente ambiente laboral. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Capacitación continua. Ubicación: Zakia - Queretaro Si cuentas con experiencia en posventa, liderazgo de equipos y orientación al servicio al cliente, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr
📌 Coordinador(a) de posventa (Ejido Querétaro)
🏢 Urbana Mexico
📍 Ejido Querétaro
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