Ecolab busca hombres y mujeres que formen parte de un equipo ágil que disfruta su trabajo y se integra completamente. Como respetado Representante de Servicio al Cliente, usa tu destacado nivel de energía y tus habilidades sociales para asociarte con nuestros clientes para ayudarles a obtener el máximo beneficio de los productos de Ecolab. Como equipo, nos esforzamos por exceder nuestros objetivos para lograr una mayor satisfacción del cliente. Lo que hay para ti: Disfruta de un horario laboral no tradicional que se ajusta tus necesidades. Sé reconocido al alcanzar los objetivos y cuenta con oportunidades de desarrollo. Mejora tu visión profesional para los negocios. Trabaja para una compañía estable y en crecimiento y que forma parte de la lista Fortune 500. Cuenta con un paquete integral de ventajas desde tu primer día laboral. Lo que harás: Procesar de 60 a 100 llamadas entrantes por día. Realizar llamadas a clientes, dependiendo del volumen. Mostrar tus habilidades interpersonales y de solución de problemas. Operar las llamadas de manera rápida y cortés. Actualizar continuamente tu conocimiento de los productos, cuentas, representantes, herramientas y sistemas dispensadores de Ecolab. Capturar con precisión la llamada mientras hablas con el cliente. Procesar pedidos,



solicitudes y referir información a nuestros clientes. Desarrollar habilidad técnica y mecánica para ayudar a los clientes y al personal de campo con los problemas del sistema dispensador. Lugar de residencia deseado: Cuautitlán Izcalli, Edomex. Horario laboral: Lunes a Viernes de 8:30 a 5:30 Pm (Turno, incluyendo rotación en fin de semana, si aplica) Paquete de compensación ofrecido: Sueldo Mensual, Prestaciones de Ley + Prestaciones superiores a las de ley. Requisitos indispensables: Certificado de preparatoria o equivalente. Manejo del software Microsoft Office Suite (Excel, Word, Access y Outlook). Experiencia usando algún software de Servicio al cliente. Requisitos deseados: Licenciatura concluida o en proceso. Habilidad para teclear con precisión un mínimo de 25 palabras por minuto. Habilidad de interactuar profesionalmente con otros y trabajar de forma independiente en un entorno de ritmo acelerado. Experiencia utilizando un sistema telefónico multilínea. Habilidad interpersonal y de resolución de problemas. Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita. Habilidad para trabajar en equipo. Capacidad de priorizar la carga de trabajo y completar las responsabilidades a tiempo. Conocimiento en SAP. #J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo de atención a cliente (Cuautitlán Izcalli)
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📍 Cuautitlán Izcalli