Sobre el reto

En HU Hogares Unión estamos transformando nuestro modelo comercial a través del un programa de transformación digital.

Como Arquitecto de Soluciones de TI, serás el rol técnico ancla responsable de decidir cómo se conectan, evolucionan y escalan más de una decena de plataformas líderes en el mercado (Automation Anywhere, Salesforce, MuleSoft, GCP, entre otras) para que funcionen como un solo ecosistema coherente, seguro y eficiente.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Arquitectura de Referencia: Definir y mantener la arquitectura objetivo del ecosistema por capas (presentación, orquestación, integración y datos).

Diseño e Integraciones: Diseñar soluciones de punta a punta y establecer los estándares de APIs REST, webhooks, eventos y autenticación segura (OAuth 2.0).

Criterio de Capacidades: Determinar dónde vive cada funcionalidad cuando existen componentes equivalentes entre plataformas (agentes de IA, chatbots, journeys y orquestación).

Gobierno de IA y Seguridad: Establecer políticas de uso de modelos de IA, guardrails, trazabilidad de prompts y gestión de credenciales en bóvedas externas.

Liderazgo Técnico de Proveedores: Revisar y auditar entregables de diseño y construcción de integradores externos, asegurando la calidad y el cumplimiento de estándares.

Análisis Financiero Técnico: Evaluar el impacto de los modelos de licenciamiento por consumo (créditos API,



cloud, licencias) para optimizar el Costo Total de Propiedad (TCO).

¿Qué buscamos en ti?

Formación Académica:

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, TI, Telecomunicaciones o carrera afín.

Deseable posgrado o certificaciones en Arquitectura Empresarial (TOGAF), Nube (GCP/AWS) o plataformas específicas.

Experiencia Requerida:

+8 años de trayectoria general en TI, con al menos 4 años desempeñándote como Arquitecto de Soluciones, de Integración o de Automatización Enterprise.

Experiencia comprobable en proyectos de transformación digital interconectando ERPs, CRMs, canales de atención y capas analíticas.

Dominio en alguna de nuestras vías principal: Automatización Inteligente / RPA (ej. Automation Anywhere, Aisera) o Ecosistema Salesforce / MuleSoft (ej. Agentforce, Data Cloud, Flow).

Experiencia liderando técnicamente a proveedores e integradores externos.

Conocimientos y Habilidades Clave:

Sólido criterio de arquitectura por capas y patrones de diseño.

Capacidad para traducir necesidades comerciales en arquitecturas técnicas claras, identificando riesgos y costos.

Habilidad de aprendizaje rápido y autónomo para adoptar nuevas tecnologías en plazos cortos.

Comunicación ejecutiva para colaborar con Dirección, especialistas técnicos y áreas de negocio.

📌 Arquitecto de Soluciones de TI (Ciudad de México)
🏢 Hogares Union
📍 Ciudad de México