## Design Manager (Product & Optimization) (Cuauhtémoc, Ciudad de México)Solicitar: Ciudad de Mexico, Cuauhtémoc, *****: Full time: Publicado ayer: Fecha final: 8 de octubre de **** (Quedan 5 días para realizar la solicitud): JR********# **Fecha límite para apuntarse:************# **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
**BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
# **¿Qué estamos buscando?
****Funciones Principales:*** Dar mentoría y desarrollar al equipo de diseño, elevando su autonomía técnica y criterio en la resolución de problemas complejos.
* Liderar iniciativas estratégicas dentro del desarrollo de producto y optimización, garantizando la alineación entre las necesidades del usuario, los objetivos de negocio y la viabilidad técnica, a través de la interpretación avanzada de datos, procesos de research y experimentación estructurada.
* Evaluar y proponer la adopción de nuevas tecnologías e IA para escalar las capacidades del equipo y enriquecer las soluciones de diseño.
* Liderar conversaciones transversales con stakeholders y negocio, influyendo en la toma de decisiones para consolidar el diseño como un eje estratégico.
**Responsabilidades:*** Asegurar la calidad end-to-end de las soluciones de diseño guiando al equipo en retos de alta complejidad técnica o estratégica, para maximizar el valor entregado.
* Convertir hallazgos de research cualitativo y cuantitativo en hipótesis accionables estructurando frameworks de experimentación y testeo,



para validar decisiones e impulsar la evolución iterativa de las soluciones.
* Orquestar la integración proactiva de IA en el flujo de trabajo demostrando su viabilidad en casos de uso concretos, para escalar el impacto en las capacidades del equipo y elevar la personalización de la propuesta de valor.
**Retos del puesto:*** Equilibrar ejecución y estrategia, manteniendo cercanía suficiente con el detalle para elevar la calidad del diseño, sin perder una visión integral de producto, negocio y experiencia.
* Instalar una mentalidad de mejora continua, cuestionando constructivamente lo existente y convirtiendo oportunidades en mejoras medibles, no solo en propuestas.
* Incorporar IA y nuevas tecnologías con sentido crítico, diferenciando tendencias de oportunidades reales de aplicación e impacto.
**Esquema híbrido de trabajo**: 2 en oficina y 3 HO.
**Sobre ti:*** Buscamos a una persona con sólida experiencia en diseño de productos digitales, capaz de moverse con naturalidad entre la ejecución y la estrategia.
* Debe impulsar la mejora continua, cuestionar constructivamente lo establecido, utilizar datos y experimentación para tomar decisiones y explorar cómo la IA y nuevas tecnologías pueden generar mejores resultados.
* Además, contar con criterio de diseño, visión de negocio y capacidad de influencia, liderando equipos con autonomía.
**Experiencia requerida:*** Al menos 5 años en UX y diseño de productos digitales; con experiencia liderando equipos,



trabajando con sistemas de diseño, realizando investigaciones con usuarios y en procesos o automatizaciones con IA.
**Nivel de escolaridad indispensable:*** Licenciatura en Diseño, Diseño Digital, Interacción, Comunicación, Psicología, Ingeniería, Tecnología, Negocios o disciplinas afines relacionadas con el desarrollo de productos y servicios digitales.
**Nivel de escolaridad deseable:*** Maestría, especialidad o formación avanzada en Diseño de Productos/Servicios Digitales, Innovación, Tecnología, Inteligencia Artificial, Analítica de Datos, Negocios o disciplinas afines.
**Idiomas:** Inglés - B1.
**Conocimientos necesarios:*** Metodologías de Diseño Centrado en el Usuario (DCU)* Research cualitativo y cuantitativo* Diseño y desarrollo de productos digitales* Sistemas de Diseño* Data-driven decision-making* Experimentación y validación de hipótesis* Management* Inteligencia Artificial aplicada a Diseño y Producto **Personal a su cargo:** SiEn caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo cooperativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
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📌 Design Manager (Product & Optimization) (Cuauhtémoc, Ciudad De México)
🏢 BBVA
📍 Chihuahua