Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!
¿Quiénes somos?
Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de ****** clientes a alcanzar sus sueños.
Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico.
Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.
Tu Reto: Monitoreo y Control Operativo Supervisar la salud operativa end-to-end de procesos críticos.
Detectar desviaciones e incidentes operativos mediante análisis de datos.
Implementar mecanismos de control y prevención de errores.
Validar la correcta ejecución de procesos principal y SLAs operativos.
Generar y analizar información para identificar patrones, fallas y oportunidades de mejora.
Definir y dar seguimiento a KPIs operativos.
Proveer insights accionables para decisiones basadas en data.
Evaluar impacto operativo antes de liberaciones o cambios relevantes Construir consultas y modelos de extracción de datos que permitan convertir información operativa en insights accionables para la gestión del negocio.
Mapear, documentar y rediseñar procesos operativos.




Proponer e impulsar automatizaciones y optimizaciones.
Liderar iniciativas de eficiencia y reducción de riesgo operativo.
Validar pruebas funcionales y operativas antes de liberaciones productivas.
Diseñar y desarrollar nuevos dashboards que proporcionan visibilidad oportuna y accionable para múltiples equipos, mejorando tiempos de respuesta y eficiencia operativa.
Traducir necesidades operativas a requerimientos claros para Tech.
Dar seguimiento a correcciones, desarrollos y mejoras hasta su correcta implementación.
Supervisar pruebas, incidencias y despliegues.
Funcionar como enlace entre Producto, Operaciones, Tecnología y Negocio.
Participar en decisiones de producto desde el impacto operativo y de riesgo.
Relacionar y analizar data para procesos de conciliación de saldos, brindando soporte analítico y visibilidad financiera a las distintas áreas ¿Qué buscamos?
Escolaridad: Licenciatura / Ingenieria Experiencia: 4 a 5 años de experiencia en mejora de procesos y aseguramiento operativo Idioma adicional: Inglés básico Skills Técnicos Principales: Mapeo de procesos Metodologías ágiles Gestión de calidad ERP interno Manejo de Herramientas de reportería Lenguajes de Programación: SQL #J-*****-Ljbffr

📌 Operations Control & Analytics Coordinator (La Candelaria)
🏢 Quona Capital
📍 La Candelaria