salario: $13,700 mensuales + propinas + prestaciones de ley
horario: turnos rolados de acuerdo con el horario de operación del casino, jornadas de 8 horas
experiencia: mínimo 1 año en puesto similar
actividades
- supervisar y coordinar las actividades del equipo de meseros.
- asignar estaciones y distribuir actividades durante el turno.
- verificar que el servicio al cliente se brinde de manera eficiente y con calidad.
- atender y dar seguimiento a solicitudes, comentarios o quejas de los clientes.
- supervisar el montaje, limpieza y presentación de las áreas de servicio.
- coordinar la operación del servicio durante el turno.
- capacitar y apoyar al personal de nuevo ingreso.
- verificar el cumplimiento de estándares y procedimientos de servicio.
- realizar inventarios y controlar insumos del área.
- elaborar reportes administrativos y operativos.
- apoyar en el control de incidencias, asistencia y desempeño del personal.
- dar seguimiento a metas y necesidades operativas del área.
requisitos
- experiencia mínima de 1 año como capitán/a de meseros o puesto similar.
- experiencia en manejo y supervisión de personal.
- destacado actitud de servicio.
- liderazgo y capacidad de organización.
- facilidad para resolver problemas.
- disponibilidad para rolar turnos.
si es de tu interés puedes postularte por este medio o venir directamente al casino de bigbola plaza de toros
📌 Capitan/a (Santiago de Querétaro)
🏢 BigBola Casinos
📍 Santiago de Querétaro
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