DescripciónFUNCIONESBrindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.Instalación, configuración y actualización de software y hardware.Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo.Configuración y soporte de redes, impresoras, laptops, televisores y equipos periféricos.Administración y seguimiento de incidencias técnicas.Apoyo en la implementación y mantenimiento de sistemas administrativos.Configuración de equipos y cuentas de usuario.Respaldo y gestión de información cuando sea requerido.Apoyo en procesos de automatización y manejo de información en Excel.Importación, exportación y análisis básico de datos.RESPONSABILIDADESBrindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.Instalación, configuración y actualización de software y hardware.Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo.Configuración y soporte de redes, impresoras, laptops,
televisores y equipos periféricos.Administración y seguimiento de incidencias técnicas.Apoyo en la implementación y mantenimiento de sistemas administrativos.Configuración de equipos y cuentas de usuario.Respaldo y gestión de información cuando sea requerido.Apoyo en procesos de automatización y manejo de información en Excel.Importación, exportación y análisis básico de datos.REQUISITOSEscolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (concluida, trunca o recién egresado).
Experiencia mínima de 6 meses a 2 años en soporte técnicoConocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.Conocimientos básicos de redes, hardware y software.Manejo de sistemas operativos Windows.Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.Facilidad para brindar atención y soporte a usuarios.BENEFICIOSSueldo base de $11,000 a $13,000Prestaciones de ley.Estabilidad laboral.Bono de puntualidadHorario: de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 y sábado de 09:00 a 15:00.
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📌 Soporte Técnico (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Tornillos Bahers
📍 Tlalnepantla de Baz
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