Gerente De Servicio (Jalisco)

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06 oct
|
Grupo Tracsa
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Jalisco

06 oct

Grupo Tracsa

Jalisco

Empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada; Innovamos y crecemos demanera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad.Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.Si eres un profesional ambicioso que busca un contexto de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
¡Estamos buscando Talento como el tuyo!
Únete a nuestro equipo como:Educación Superior (carrera indistinta)Experiencia previa en roles similaresGestionar nuevos proyectos de Mantenimiento correctivo y/o preventivo de equipos.Evaluar información recibida para determinar el costo de mantenimiento, mano de obras y gastos de proyectos en general.Garantizas soluciones a clientes cuando no se cuenta con las refacciones en tiempo y forma.Verificar el costo de refacciones y existencia de las refacciones a utilizar en el proyecto.Definir cotización de proyectos, de acuerdo a los parámetros establecidos para envío al cliente.Gestionar programa de actividades de servicio y asegurar su cumplimiento.Autorizar requisición del personal para la contratación de acuerdo a las necesidades del área.Autorizar facturas, horas extras y órdenes de compra para la adquisición de activos necesarios para desarrollar el proyecto a su cargo, previa validación de jefe inmediato.Controlar gastos, costos y ventas del área.Establecer un plan de capacitación para el departamento,



y asegurar que se cumpla.Supervisar que se realice labor de cobranza en facturas realizadas con la modalidad de venta a contado.Evaluar y proponer mejoras para la relación de los reclamos de fábrica vs lo que abona fábrica en piezas de garantías.Definir seguimiento de garantías para el cumplimiento de los mismos.Garantizar los mantenimiento y reparaciones de los equipos.Gestionar actividades de control de contaminación del departamento.Evaluar mensualmente reporte de mantenimientos correctivos y ventas de servicio.Definir visitas a sucursales para la validación de costos, gastos y ventas.Validar en DBS y IBS las órdenes de venta abiertas para investigar el motivo y resolver problemática.Participar en las reuniones de trabajo programadas por su jefe inmediato.Coordinar y dirigir reuniones de trabajo con el personal de su área.Asegurar el balance mensual de resultados de su área.Establecer mecanismos de atención para atender directamente los requerimientos de Clientes en cuanto a reparaciones y mantenimientos.Determinar el seguimiento de problemáticas que se susciten en el departamento.Garantizar la capacitación en nuevas marcas y reparaciones de la misma para el personal del departamento.Verificar el seguimiento y cierre de los reclamos de clientes.Participar en las capacitaciones otorgadas por la empresa.Tenemos para ti las Mejores Prestaciones:Sueldo competitivo contra el mercado.13% vales de despensa13% fondo de ahorroCaja de ahorro30 días de aguinaldoSeguro de gastos médicos mayoresTransporte y Comedor Subsidiado en algunas localidadesApoyo para gastos funerariosOportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder en su industria.Departamento:IN CARGOTEC KALMAR ADMINISTRACIONNuestro propósito: Construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales.
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