Somos una firma con 17 años de experiencia, especializada en la asesoría corporativa en donde optimizamos los recursos de su empresa brindando alternativas que se adaptan a cualquier giro y tamaño.

Objetivo del puesto:

Gestionar y fortalecer la relación con la cartera de clientes existente, asegurando un servicio oportuno, profesional y de alta calidad, promoviendo la fidelización y el crecimiento de cuentas mediante seguimiento estratégico y detección de nuevas oportunidades de servicio.

Funciones Principales
Atención y seguimiento puntual a cartera activa.
Dar respuesta oportuna a solicitudes, dudas y requerimientos del cliente.
Canalizar correctamente temas contables, fiscales o administrativos con las áreas internas.
Cubrir actividades comerciales y oportunidades de negocio.
Detectar ocasiones de crecimiento en cuentas actuales.
Dar seguimiento a pendientes hasta su cierre.
Mantener comunicación formal, clara y competente en todo momento.




Elaborar reportes de seguimiento y estatus de clientes.
Apoyar en la prevención de cancelaciones o inconformidades.

Conocimientos Requeridos
Atención y servicio al cliente.
Manejo de cartera activa.
Técnicas de negociación.
Manejo de excel .
Deseable noción básica en:
Procesos contables básicos
Terminología fiscal general

Competencias Clave
Excelente escucha activa.
Comunicación asertiva y profesional.
Buen trato y modales ejecutivos.
Organización y seguimiento.
Tolerancia a la presión.
Enfoque a resultados.
Proactividad.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:
Caja de ahorro
Opción a contrato fijo
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Colinas Del Cimatario (México)
🏢 Creating Solutions
📍 México