En Financiera Independencia el valor humano es el corazón de nuestro día a día. Estamos buscando un/a Especialista Supervisor de la Línea Ética (Atención al Usuario Interno) para fortalecer nuestra cultura, cuidar a nuestro equipo y hacer la diferencia.

Lo que ofrecemos para ti: Sueldo mensual: $23,000 MXN brutos Ventajas: Prestaciones de Ley + Confiable de Vida Modalidad: Esquema Híbrido Ubicación: Santa Fe, CDMX Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm

Tu Misión en el Puesto: Gestionar e investigar las incidencias de la línea ética y canales de atención interna para mitigar riesgos legales, operativos y reputacionales, transformando los casos en inteligencia organizacional que fortalezca la cultura, el liderazgo y el cumplimiento normativo.

Tus Principales Retos: Gestión & Protocolos: Administrar el canal de incidencias éticas bajo estricta confidencialidad, clasificando riesgos y activando protocolos de RH oportunos. Investigaciones de Impacto: Liderar entrevistas y procesos de investigación alineados a la normativa laboral vigente y al debido proceso.



Resolución & Cierre: Dar seguimiento a medidas disciplinarias, comunicar resoluciones y asegurar el registro de cada caso. Business Intelligence & Data: Diseñar dashboards y tableros de control con información estratégica para la toma de decisiones del Comité de Ética y Dirección. ¿Qué buscamos en ti?

Escolaridad: Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Trabajo/Servicio Social o afín.

Hard & Soft Skills: Dominio en técnicas de entrevista e investigación interna. Conocimientos en implementaciones End to End Contar con experiencia en manejo de personal Capacidad analítica y elaboración de reportes cualitativos. Manejo y captura de datos para la creación de dashboards. Enfoque en atención al usuario interno, confidencialidad y trabajo en equipo. Conocimientos Sólidos: NOM e ISO

¡Agradecemos tu interés y te deseamos la mejor de la suertes en tus procesos! #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista Supervisor De Línea Ética Ciudad De México
🏢 Financiera Independencia
📍 Ciudad de México